Seven SpA, mit Hauptsitz in Via Fornacino 96, 10040 Leini (TO) - Italien, St.N./ USt-IdNr 00963330014, befasst sich mit dem Angebot und dem Verkauf von Produkten (im Folgenden "Produkte") auf der Website seven.eu (im Folgenden "Website") über E-Commerce.

Artikel 1: Abschluss von Kaufverträgen

Die Bestätigung und Absendung der Bestellung durch den Nutzer der Website, der auf die E-Commerce-Kasse zugreift (im Folgenden "Kunde"), gemäß den Anweisungen, die von Zeit zu Zeit auf den Webseiten erscheinen, bedeutet die Anerkennung und vollständige Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden. Der Kaufvertrag zwischen Seven Spa und dem Kunden gilt mit der Annahme der Bestellung durch Seven Spa als abgeschlossen.

Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher (eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, d.h. die den Kauf ohne Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf dem Bestellformular tätigt), so ist er verpflichtet, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie auszudrucken oder zu speichern und in jedem Fall die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gemäß den Bestimmungen der Artikel 3 und 4 des Gesetzesdekrets 185/99 über den Fernabsatz aufzubewahren.

Jegliches Recht des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für die - auch teilweise - Nichtannahme eines Auftrags ist ausgeschlossen.

Artikel 2: Einkaufsbedingungen

Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Katalog enthalten und auf der Website einsehbar sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Die Bestellung wird gültig bearbeitet, sobald der Kunde in seinem E-Mail-Postfach die Bestätigung der Genehmigung zur Belastung der Kreditkarte des Kunden mit dem Preis und den Transport- und Lieferkosten, wie in Artikel 5 unten näher beschrieben, erhalten hat.

Das Bild, das die Beschreibung eines Produkts begleitet, ist möglicherweise nicht vollkommen repräsentativ für seine Eigenschaften, sondern kann sich in Farbe, Größe und Zubehör unterscheiden. Alle den Kauf begleitenden Informationen (Glossar, Einkaufsführer usw.) sind lediglich als allgemeines Informationsmaterial gedacht und beziehen sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts.

Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von Seven Spa per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit des Auftragseingangs sowie eine Auftragsnummer des Kunden, die bei jeder weiteren Kommunikation mit Seven Spa zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, alle Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware, die Angabe des Preises, die Zahlungsmodalitäten, die Liefermodalitäten und -kosten sowie die geltenden Steuern. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich in der in diesem Dokument beschriebenen Weise mitzuteilen.

Im Falle der Nichtannahme der Bestellung garantiert Seven Spa eine unverzügliche Benachrichtigung des Kunden.

Artikel 3: Preise

Die Produkte werden zu den Preisen verkauft, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden im Online-Produktblatt angegeben sind. Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden auf der Webseite nach Anklicken der Schaltfläche "Transportkosten berechnen" angezeigt. Bevor der Kunde die Bestellung durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche bestätigt, erscheint auf der Webseite eine Zusammenfassung der Preise der in den Warenkorb geladenen Produkte, der Steuern und der Lieferkosten. Diese Daten werden dann automatisch in das Bestellformular übernommen, das der Kunde im Anschluss an die Bestellbestätigung an Seven Spa schickt.

Wenn der Verbraucher während des Produktauswahlverfahrens auf der Website feststellt, dass der Preis eines oder mehrerer Produkte, die er für den späteren Kauf auswählen möchte, aufgrund eines offensichtlichen technischen Problems auf der Website deutlich unter dem normalerweise geltenden Preis liegt, abzüglich der zu diesem Zeitpunkt geltenden Rabatte und/oder Werbeaktionen, wird er gebeten, seine Bestellung nicht abzuschließen und den genannten technischen Fehler dem Kundendienst des Verkäufers per E-Mail an die Adresse info@sevenspa.it zu melden.

Artikel 4: Rechnungslegungsunterlagen und Liefermodalitäten

Für jede angenommene und ausgeführte Bestellung stellt Seven Spa eine Steuerquittung für das gelieferte Material aus und sendet diese per E-Mail an den Inhaber der Bestellung, gemäß Art. 14 des Präsidialdekrets 445/2000. Für die Ausstellung des Steuerbelegs (und/oder der Rechnung) gelten die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben als gültig. Nach der Ausstellung des Steuerbelegs ist keine Änderung mehr möglich. Seven Spa kann nicht für Verzögerungen bei der Ausführung der Bestellung oder bei der Lieferung der bestellten Ware verantwortlich gemacht werden.

Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte, Paypal, Banküberweisung oder Sisal-Zahlung vornehmen.

Gleichzeitig mit der Bestellung durch den Kunden genehmigt die zuständige Bank die Belastung der Kreditkarte des Kunden mit dem Betrag für die Bestellung. Der Betrag für die versandte Ware, auch teilweise, wird der Kreditkarte des Kunden erst dann belastet, wenn Seven Spa vom Kurier benachrichtigt wird, dass die bestellte Ware physisch versandt wurde.

Seven Spa hat zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs Kenntnis von den Daten der Kreditkarte des Kunden, die über eine gesicherte Verbindung direkt an die Website der Bank übermittelt werden, die die Transaktion abwickelt. Solche Daten werden in keinem Computerarchiv von Seven Spa gespeichert.

Artikel 6: Rücktrittsrecht

Gemäß Artikel 52 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005, geändert durch das Gesetzesdekret Nr. 21.02.14 (im Folgenden Verbrauchergesetz"), hat der Kunde, wenn er ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf nicht durch Angabe einer Mehrwertsteuernummer auf dem Bestellformular bei Seven Spa tätigt), das Recht, vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des erworbenen Produkts zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Seven Spa innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine ausdrückliche schriftliche Mitteilung in diesem Sinne zukommen lassen (zu diesem Zweck kann der Kunde das Standard-Widerrufsformular verwenden, das am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist). Diese Mitteilung muss gesendet werden:

• per Einschreiben mit Rückschein, adressiert an: Seven Spa (c.a. Customer Service), via Fornacino 96, 10040 Leini (TO) - Italien
• oder per Fax an 011/9970511
• oder per E-Mail an info@sevenspa.it

Nach Erhalt der vorgenannten Rücktrittserklärung wird der Kundendienst von Seven Spa dem Kunden Anweisungen zur Rückgabe des/der Produkte(s) geben. Der Verbraucher muss das/die Produkt(e) unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er Seven Spa den Wunsch mitgeteilt hat, den Vertrag zu widerrufen, an Seven Spa oder an einen von Seven Spa benannten Dritten zurücksenden.

Die direkten Versandkosten für die Rücksendung des Produkts sind vom Kunden zu tragen.

Das gekaufte Produkt muss vollständig und unbeschädigt, mit sämtlichem Zubehör und eventuellen Ersatzteilen, in der Originalverpackung und in allen Teilen (einschließlich z. B. der Verpackung, der Etiketten und der Dokumentation) zurückgegeben werden.

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erhält er die von ihm an Seven Spa geleistete Zahlung zurück, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Seven Spa angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt hat). Die Rückerstattung erfolgt bei Eintritt der ersten der beiden folgenden Bedingungen: wenn das Produkt bei Seven Spa eingegangen ist oder wenn der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er das Produkt zurückgegeben hat. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das wir bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten im Zusammenhang mit der Rückerstattung.

Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Seven Spa den Kunden innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts in seinen Lagern darüber informieren, um dem Kunden die Möglichkeit zu geben, eine rechtzeitige Reklamation beim Spediteur einzureichen und die Erstattung des Warenwerts (falls versichert) zu erhalten. In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden für die Rückgabe zur Verfügung gestellt, wobei gleichzeitig der Antrag auf Rücknahme storniert wird. Seven Spa haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Produkten, die durch unversicherte Sendungen zurückgeschickt werden. Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt untersucht, um eventuelle Schäden oder Manipulationen festzustellen, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.

Standard-Widerrufsformular gemäß Art. 49(1)(h)

(dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

 

Adresse des Empfängers	Die Adresse des Rücklieferungslagers wird vom Seven Spa-Kundendienst nach Erhalt des Rücklieferungsantrags bekannt gegeben.
Hiermit widerrufe ich den Kaufvertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen: Verzeichnis der Waren/Dienstleistungen
Bestellnummer
Bestellt am
Name des Kunden
Adresse des Kunden
Unterschrift des Kunden
Datum

 

Für alle von Seven Spa verkauften Produkte gilt eine 24-monatige Garantie für Konformitätsmängel gemäß dem italienischen Gesetzesdekret 206/05 und, falls zutreffend, die herkömmliche Garantie des Herstellers. Um die Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Quittung oder Rechnung (oder den Lieferschein) aufbewahren, die er per E-Mail im elektronischen PDF-Format erhält.

Die Inanspruchnahme der Garantie kann die Inanspruchnahme von autorisierten Servicestellen in dem betreffenden Gebiet und/oder die Einhaltung der in den Unterlagen in der Produktverpackung beschriebenen Verfahren beinhalten.

Die herkömmliche Herstellergarantie wird in der Weise gewährt, wie sie in den Unterlagen in der Produktverpackung beschrieben ist.

Die 24-monatige Garantie gemäß Gesetzesdekret 206/05 gilt für Produkte, die einen Konformitätsmangel aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß, in Übereinstimmung mit seinem Verwendungszweck und den Bestimmungen der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird. Diese Garantie ist dem Endverbraucher vorbehalten (natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, d.h. die den Kauf ohne Angabe einer Mehrwertsteuernummer auf dem Bestellformular tätigt). Die Vertragswidrigkeit kann durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst angezeigt werden. Im Falle eines Konformitätsmangels hat der Endverbraucher-Kunde das Recht, die Reparatur oder den Austausch des Produkts zu verlangen. Sollten die vorgenannten Abhilfemaßnahmen nicht möglich oder zu aufwendig sein, hat der Kunde gemäß Artikel 130 des Verbraucherschutzgesetzes Anspruch auf eine Minderung des gezahlten Preises oder auf die Auflösung des Kaufvertrags.

Die Reparatur oder der eventuelle Austausch des Produkts erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist nach der Anfrage.

In den Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesandt werden, und zwar vollständig in allen Teilen (einschließlich der Verpackung und jeglicher Dokumentation und des Zubehörs wie Handbücher, Kabel); um die Beschädigung der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese in einen zweiten Karton zu legen; in jedem Fall muss das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden.

Der Kunde erhält eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorisation Number), die auf der Außenseite der Verpackung angegeben werden muss, und befolgt die Anweisungen, die direkt in der entsprechenden Genehmigungs-E-Mail enthalten sind. Alle Reklamationen sind zu richten an:

Sieben Thermen
via Fornacino,96
10040 Leini (TO) - Italien
St. N. / USt. Id. Nr. 00963330014
info@sevenspa.it

 Artikel 8: Datenschutz

Die mit der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden von Seven Spa ausschließlich zum Zweck der Erfüllung der ausdrücklichen Anfragen des Kunden unter Einhaltung der EU-Verordnung 2016/679 und der Datenschutzbestimmungen auf der Website verarbeitet. Jede weitere Verarbeitung wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden durchgeführt.

 Artikel 9: Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.

Im Falle von Streitigkeiten zwischen Seven SpA und dem Endverbraucher-Kunden, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, weisen wir darauf hin, dass die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung bereitstellt, die unter http://ec.europa.eu/odr erreichbar ist.

In allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Turin.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zum E-Commerce-Checkout von seven.eu (nachstehend "Website" genannt) und die Nutzung der darin enthaltenen Dienste und Inhalte (wie z.B. Bilder, Software, Texte, Marken und Logos, Farbkombinationen, Strukturen und Designs).

Jede Person, die auf die Website zugreift und/oder sie nutzt, nimmt den Status eines "Nutzers" an und akzeptiert ab dem Zeitpunkt des ersten Zugriffs und/oder der ersten Nutzung die vorliegenden Bedingungen, die unabhängig von den Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten, die für den möglichen Kauf von Produkten im Online-Katalog der Website gelten.

Sollte der Nutzer mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nicht einverstanden sein, wird er aufgefordert, die Website nicht zu nutzen oder weiter darauf zuzugreifen.

 

Artikel 1: Der Standort

Der Zugang zur Website ist kostenlos.

Die Website wird von Seven Spa mit Sitz in Via Fornacino, 96,10040 Leini (TO) - Italien, C.F. / P.Iva 00963330014 verwaltet. Der Nutzer erklärt, dass er die Website "wie sie ist" akzeptiert. Seven Spa haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen können. Der Nutzer ist allein und ausschließlich für die Nutzung der Website und ihrer Inhalte verantwortlich.

Der Nutzer ist verantwortlich für die sichere Aufbewahrung und die ordnungsgemäße Verwendung seiner persönlichen Daten, einschließlich der Zugangsdaten zu den reservierten Diensten, sowie für alle schädlichen oder nachteiligen Folgen, die dem Verwalter oder Dritten durch die unsachgemäße Verwendung, den Verlust oder Diebstahl dieser Daten entstehen können.

Die Website und ihr Inhalt können ohne vorherige Ankündigung geändert oder ersetzt werden.

Alle Informationen und/oder Anfragen können weitergeleitet werden an: info@sevenspa.it

Artikel 2: Schutz der Privatsphäre im Internet

Alle Daten, die der Nutzer durch den Zugriff auf die Website oder deren Nutzung übermittelt, werden gemäß den Regeln der "Online-Datenschutzpolitik" verarbeitet, die auf der Seite "Datenschutzpolitik" eingesehen werden können und auf die der Nutzer hiermit ausdrücklich Bezug nimmt und die er akzeptiert.

Artikel 3: Pflichten des Nutzers

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, keine Informationen oder andere Materialien zu übertragen, offenzulegen, zu veröffentlichen, zu kommunizieren oder zu speichern:

• urheberrechtlich geschützt sind oder Geschäftsgeheimnisse preisgeben;
• obszön, verleumderisch, bedrohlich, belästigend, beleidigend, verleumderisch, sexuell eindeutig;
• unaufgeforderte Nachrichten oder Nachrichten, die Werbung oder eine Aufforderung zum Kauf darstellen, Umfragen, Kettenbriefe;
• die Viren, Malware und andere Elemente enthalten, die dazu bestimmt sind, Daten, Informationen, physische und logische Strukturen von Seven Spa, seinen Tochtergesellschaften oder Dritten zu beschädigen, abzufangen oder zu missbrauchen.

Der Nutzer verpflichtet sich, dies nicht zu tun:

• sich mit falschen oder unvollständigen Angaben als Kunde registrieren zu lassen;
• Dritten zu erlauben, Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort zu verwenden, nachdem Sie sich registriert haben;
• Materialien oder andere Informationen von anderen Nutzern oder Seven Spa zu löschen oder zu verändern;
• ohne ausdrückliche Zustimmung des Inhabers Informationen über Dritte, einschließlich E-Mail-Adressen, zu sammeln oder anderweitig zu erhalten;
• Zugriff auf geschützte oder nicht autorisierte Daten der Website und Verletzung des Systems oder der Sicherheitsmaßnahmen der Website;
• in einer Weise zu handeln, die die physischen und logischen Systeme der Website unangemessen oder unverhältnismäßig überlastet, einschließlich durch "Flooding", "Spamming", "Mailbombing" oder "Crashing";
• Geräte, Softwareprogramme oder andere Dinge zu verwenden, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu beeinträchtigen oder zu versuchen, es zu beeinträchtigen, sowie zu versuchen, die Software, aus der die Website besteht oder die einen Teil der Website darstellt, zu entziffern, zu dekompilieren, zu zerlegen oder zurückzuentwickeln;
• Suchmaschinen, Softwareprogramme, Tools, Agenten oder andere Mechanismen (wie Spider, Robots,...) zu verwenden oder zu versuchen, diese zu verwenden, die es Ihnen ermöglichen, auf der Website zu navigieren oder Suchen durchzuführen, ohne die Suchmaschinen oder Agenten der Website zu verwenden.

Artikel 4: Urheberrecht und Rechte an geistigem Eigentum

Alle Urheberrechte und alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf den Inhalt der Website (wie z.B. Texte, Grafiken, Fotos, Bilder, Musik, Benutzeroberfläche) sowie deren Auswahl, Koordination und Organisation sind Eigentum von Seven Spa, seinen Partnern oder Dritten.

Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website und ihres Inhalts ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Seven SpA verboten. Der Nutzer ist nur berechtigt, die Website und ihre Inhalte zu betrachten und Vervielfältigungshandlungen für den persönlichen Gebrauch vorzunehmen, die vorübergehend, ohne eigene wirtschaftliche Bedeutung und flüchtig sind, die mit der Navigation auf der Website zusammenhängen und die nur für den rechtmäßigen Gebrauch und unter Beachtung der Urheberrechte und anderer Rechte an geistigem Eigentum vorgenommen werden.

 Die kommerzielle Nutzung der Inhalte ist untersagt.

Alle Rechte an Marken, Produktnamen, Handelsnamen, Logos, Verpackungen und Designs aller Produkte oder Dienstleistungen auf der Website gehören ausschließlich ihren rechtmäßigen Eigentümern. Jede Nutzung, die diese Rechte verletzen könnte, ist ausdrücklich verboten.

Artikel 5: Hyperlinks

Die Website kann Hypertext-Links zu anderen Websites enthalten. Seven Spa übernimmt keine Verantwortung für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Dritten angeboten werden, noch garantiert es die technische Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Rechtmäßigkeit von Material oder Informationen, die auf den verlinkten Websites enthalten sind.

Ebenso impliziert die Aufnahme eines Links keine Verbindung, Fusion oder Beteiligung von Seven Spa mit den Eigentümern und Inhalten der verlinkten Websites.

Artikel 6: Dauer und Änderung der vorliegenden Bedingungen

Seven Spa behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Zugangs- und Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Änderungen treten sofort in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden, und zwar so lange, bis sie geändert werden. Wir fordern die Nutzer auf, diesen Abschnitt regelmäßig aufzurufen, um die Veröffentlichung der neuesten und aktuellsten Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu überprüfen.

Artikel 7: Anwendbare Rechtsvorschriften

Die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen der italienischen Sprache.

Im Falle von Streitigkeiten zwischen Seven SpA und dem Endverbraucher, die sich aus diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen ergeben, weisen wir darauf hin, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung bereitstellt, die unter http://ec.europa.eu/odr erreichbar ist.

In allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Turin.